• 首頁
• 常見問題

真的可以空手前往嗎?

我們會為您準備和服襯衣、和服包包鞋子、全新的和服襪子，所以您無須自備任何東西。
冬天除保暖方案（漫步方案+和服外套+圍巾+手套）外，建議您也可自行攜帶低領的保暖衣、九分褲襪等。店內也可免費租借保暖衣褲但數量有限敬請見諒。

當天可以更改已預約的方案嗎?

當天來店後可以更改您所預約的方案。
但若需要額外增加梳髮服務需視當天預約狀況而定，有可能無法提供服務。

著裝需要花多久的時間呢?

根據個人選擇和服的時間而有所不同，基本上來店～選和服大約20分、著裝約20分、梳髮約20分。總計約1小時。旺季時可能需要更多的時間，敬請見諒。
本店採預約優先制為您進行和服著裝，所以請務必遵守預約時間來店。
(若您無法遵守時間來店，著裝順序及時間將會有延後之情形，敬請見諒。)

有提供梳頭服務嗎?

"梳髮工作人員上班的時段有提供服務，需加收1020日幣。
有梳髮的客人免費提供髮飾。
若不須梳髮另提供髮飾出租服務，１個日幣300円(未稅價)，請於當日告知店員。"

是否可以幫忙保管行李及脫下來的衣服?

營業時間內提供免費保管服務，但貴重物品請自行攜帶。

是否可以幫我保留我喜歡的和服?

恕不提供保留服務，請當天來店選擇和服。

你們店有多少種類的和服呢?

包含骨董和服在內，一間店大約有300件和服可供選擇。
此外經常會追加新的和服，所以選擇非常之多。

取消會收取費用嗎?

基本上取消不會收取費用，但來店時間過後才取消或是沒有聯絡直接不來店時，根據本店的判斷，判定惡質行為時會收取全額費用充抵取消費用。
若無法前來本店時請盡快來信取消，感謝您的配合及協助。

懷孕也可以穿和服嗎?

為了您與肚子裡的寶寶著想，無法提供您和服體驗的服務。若有懷孕之狀況卻無事先告知，有任何損害恕不負責。